World Class Concierge Let us take care of it

Outsourcing of the hotel´s  Concierge

For hotels who do not have a  Concierge desk?

Att tillhanda hålla en särskild Concierge disk i hotellets lobby är inte självklart för hotell idag. Dels beror det på vilken typ av gäster hotellet har, och när det är som mest att göra. Att därför avsätta särskild personal till att bemanna den kan vara dyrt eftersom det inte finns behöv alla dygnets timmar och inte ens kanske på vardagar.

Det gör å andra sidan att belastningen på receptionerna ökar, eftersom de då inte bara ska checka in- och ut gäster utan även får lägga tid på frågor, bokningar, rekommendationer, kartvisning etc.

Vi har djup kunskap om typiska frågor och bokningar av sådant turister och affärsresenärer efterfrågar vid besök i Sverige

Vi kan hjälpa er att tillhanda olika outsourcin-tjänster av Concierge

Helt Digital, bemanning vissa tider, eller  hyra in en Concierge-konsult till er

For hotels who have a  Concierge desk

Har du som hotelldirekt funderingar på att effektivisera hanteringen av er nuvarande Concierge disk, i allt från tid, till bemanning och ev utveckling av fler tjänster, till att helt outsourca den, ja då är vi rätt partner att diskutera lösningar med.

Fundera på hur en ideal situation skulle se ut för just ert hotell. Vi har en massa idéer hur en sådan tjänst kan utvecklas och ge era gäster bästa möjliga service.